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個人資料(私隱)政策

S⁺獎賞計劃(「計劃」)由信和地產代理有限公司(「信和」)管理。計劃將於2019年3月13日開始實施,直至信和終止計劃為止。計劃涉及賺取點數(「點數」)及使用點數換取各種獎賞(「獎賞」)。

本條款及細則 (「條款細則」)對所有計劃會員(「會員」)具有約束力,且會員同意並接受條款及細則及信和不時所作之任何修訂。

  1. 會員資格及身份
    1. 會員必須至少年滿11歲。未滿18歲之人士在向信和提供任何個人資料之前,須取得其父母或監護人之同意。信和不收取入會費,但保留在不提供任何理由的情況下拒絕任何會員身份申請之完全酌情決定權,而該等決定為具決定性之最終決定。
    2. 計劃之會員身份不可轉讓。
    3. 信和保留在不提供任何理由的情況下終止任何會員之會員身份的完全酌情決定權。倘若(舉例而言)會員濫用計劃或未遵守本條款及細則之任何規定或向信和作出不實陳述,信和可行使此項權利。會員身份一旦被終止,會員已累積的任何點數即作廢。
    4. 倘若在36個月內會員沒有記錄在案的活動,且所有剩餘點數已到期,會員身份將在毋須經事先通知下自動期滿。
  2. 登記
    1. 如欲登記加入計劃,會員必須下載計劃之流動應用程式(「應用程式」)。會員使用應用程式須遵循信和流動應用程式使用條款 。該使用條款構成本條款及細則的一部分,並可於https://tnc.splusrewards.com.hk/Terms_of_Use_TC.pdf查閲。
    2. 客戶可使用香港、中國內地或澳門的流動電話號碼登記加入計劃。客戶可選擇連結其Facebook或微信帳戶,在下一次登入應用程式時,使用該相關帳戶快速登入。客戶及後須填寫一份登記表格。
    3. 會員不會獲發實物會員身份卡,應用程式將用作虛擬會員身份卡,其中載列當前點數餘額等詳情。
  3. 好友推薦
    1. 會員可在應用程式內透過其流動電話通訊錄推薦好友加入計劃。
    2. 成功推薦好友後,會員與其好友將於確認好友已登記加入計劃後各自獲得兩(2)獎賞點數。但是,會員通過推薦好友賺取的獎賞點數合計最多不得超出六十(60)點數。
    3. 會員可透過計劃與其已登記加入計劃之好友互動。通訊不得含有任何淫穢、誹謗、侵犯任何私隱權、違反任何法律或信和在任何方面視為不適當的內容。 信和保留禁止或刪除聊天記錄中任何此類內容之權利。
  4. 賺取點數
    1. 會員以電子支付方式(包括但不限於信用卡/借記卡/EPS/八達通/Apple Pay/Android Pay/三星智付/支付寳/微信支付/拍住賞/信用卡現金回贈獎賞)在屯門市廣場/奧海城/荃新天地(統稱為「信和商場」)之合資格商戶消費100港元或以上的每一張收據,將符合登記點數之條件。會員每消費100港元,即可賺取一(1)點數。
    2. 會員不可使用多張收據來滿足100港元之最低消費要求。每張收據將分開進行點數登記。
    3. 信和保留於任何時候不經通知而改變點數賺取比率之完全酌情決定權。
    4. 「合資格商戶」是指信和商場內除下列類別以外的商戶:銀行服務、物業代理服務、僱傭服務、汽車美容服務、臨時租賃展出者,以及中國客運碼頭受限制區域內的商戶。「合資格商戶」亦不包括下列連結中所列之商戶:https://tnc.splusrewards.com.hk/Shops_Excluded_from_Point_Registration_TC.pdf。信和保留單方酌情於任何時候不經通知而更改變「合資格商戶」之類別及/或商戶的完全酌情決定權。
      對於消費在100港元至5,000港元之間的收據,會員可選擇在應用程式內掃描符合條件之機器打印銷售收據及相應的電子付款單,或於有關信和商場的禮賓處辦理登記。

      • 若採用應用程式內掃描方式,必須於自交易日起七(7)天內辦理點數登記。成功登記後,點數將於提交收據掃描影像或相片後十四(14)個工作天內被記入會員帳戶。
      • 若在禮賓處辦理登記,禮賓處將僅接受當天的收據或前一天晚上9:00 後交易的收據。成功登記後,點數將被立即記入會員帳戶。
    5. 對於消費超過5,000港元的收據或以下連結中所列不符合應用程式內掃描之條件的商戶收據:https://tnc.splusrewards.com.hk/Registration_only_at_CS_Counter_TC.pdf,會員必須於自交易日起十四(14)天內在有關信和商場的禮賓處辦理登記。成功登記後,點數將被立即記入會員帳戶。
    6. 為登記點數而提交之銷售收據及電子付款單不得帶有會員本人姓名以外的任何其他客戶之姓名。會員不得使用他人之收據或付款單為其本人登記點數。以八達通付款則毋須出示電子付款單。
    7. 信和保留於任何時候為核實之目的要求會員提交有關銷售收據和/或電子付款單之原件和/或其他文件或證據的權利。因此,會員必須在提交收據日後十二(12)個月內保留所有証明文件。
    8. 銷售收據必須是機器打印的,並載有合資格商戶之名稱、商場名稱、收據編號/時間、交易日期及交易金額。
    9. 下列各項不符合登記點數之條件:
      • 經修改、重新打印、複製、複印、手寫或受損之收據。
      • 單獨的電子付款單。
      • 已取消或已撤銷交易之收據。
      • 停車場收費處之收據。
      • 以現金支付之交易。
      • 以現金券、禮券或商戶會員儲值卡結算之交易。
      • 為八達通、流動電話及上網儲值卡增值
      • 網上支付或購物(包括流動/互聯網服務),但網上購買電影戲票除外。
      • 支付賬單,如電話、電力、信用卡、上網等賬單。
      • 城市電腦售票網及快達票之交易。
      • 有關教育的考試及比賽費。
      • 購買八達通,八達通增值款額。
      • EPS 現金提款之交易。
      • 換領外幣之交易。
      • 任何參與商戶與其職員 (包括但不限於商戶店主、員工) 之間的交易。
      • 在中港城購買船票之交易。
    10. 分期付款以當日實際支付之金額計算,餘數未付之金額不獲計算。
    11. 信和有權自行決定拒絕接受其懷疑不符合本條款及細則、偽造的或並非為真實交易發出的任何收據。
    12. 信和保留自行決定拒絕給予或取消其認為不符合本條款及細則之交易賺取的、以欺詐方式賺取的或因錯誤或差錯而登記的點數之權利。
    13. 符合登記點數條件之金額僅為實際消費金額(扣除任何折扣、優惠券或現金券後的淨額)。小費不符合登記點數之條件,也不可計入100港元的最低消費要求。
    14. 會員每日最多可賺取100點數。為免疑義,如會員符合條件的收據應得之點數超出每日100點數的上限,會員將最多賺取100點數,其餘點數作廢。
    15. 信和保留自行決定向會員提供指定促銷或機會以賺取額外獎賞點數或其他福利,及/或終止、中斷賺取點數的任何優惠、促銷或機會或變更其條款之權利。
    16. 為登記點數而提交之收據所涵蓋的商品/服務不予退回。倘若相關商品/服務被退回,會員將被視為放棄相應的點數。
    17. 符合條件的收據僅可為用於點數登記提交一次。為登記點數而提交的收據不得再次用於其他促銷或兌換活動(根據信和商場優惠計劃提供的幸運抽獎及泊車優惠除外)。
    18. 點數無任何現金價值,亦不可換取現金。點數不得被出售或購買。但是,閣下可將點數轉讓給閣下透過應用程式聯繫之好友。每天僅限轉讓一次,每次最少轉讓兩(2)點數至最多11點數,當中已包括因每次轉讓而產生的一(1)點數的行政費用。
    19. 閣下亦可將點數轉入閣下的奧海城Olympian Kids帳戶,將計劃的點數轉為奧海城Olympian Kids點數Kids Points(每天最多可轉換一百(100)點數)。轉換比率為一(1)點數 = 一百(100) Kids Points。點數一旦被轉換為Kids Points,即不可逆轉,亦不可退還。
    20. 除了於合資格商戶進行符合條件的消費外,會員亦可透過下列方式賺取點數:
      • 填寫完整的登記表格(包括可選答問題)
      • 成功推薦好友(最多賺取六十(60)點數)
      • [生日額外獎賞(如會員已在登記表格中提供出生月份)]
      • 於信和商場之活動打卡
  5. 點數到期
    1. 點數將以滾動方式於24個月內累積。第一個24個月的周期自閣下獲得會員身份之日開始。於某一個24個月的周期內累積的所有點數,將在該24個月的周期最後一天後滿12個月之日到期。例如,2019年10月24日至2020年10月23日期間賺取的所有點數,將於2021年10月23日到期。
    2. 到期後,任何剩餘的點數將作廢,不能結轉。會員須從零開始重新累積點數。
    3. 會員將在點數到期日前三(3)個月收到應用程式內之通知。
  6. 使用點數
    1. 會員根據可在應用程式上瀏覽的現行獎賞方案,可使用未到期點數兌換各種獎賞。點數按先入先出的方式使用。
    2. 兌換獎賞以會員有足夠的點數餘額為前提。在點數餘額不足的情況下嘗試兌換獎賞,將不會得到處理。
    3. 信和保留自行決定不經通知隨時終止任何獎賞或在兌換物品之前將其替換為同等或更高價值之類似物品之權利。信和不保證維持任何獎賞之供應。
      禮品/優惠券
    4. 會員可使用應用程式兌換獎賞,如電子優惠券和實物禮品。
    5. 透過應用程式,會員可將點數兌換為可在指定信和商場商戶處使用的電子優惠券。會員亦可使用應用程式產生電子禮券,用於在指定的信和商場禮賓處領取實物禮品或直接在相關的信和商場商戶(如適用)處領取實物禮品。所有電子優惠券和電子禮券將帶有指定到期日及時間。電子優惠券和電子禮券沒有任何現金價值,亦不可換取現金。
    6. 若會員未在指定到期日及時間之前領取獎賞,相應之點數和未領取之獎賞均將作廢。
    7. 若會員兌換獎賞後取消兌換,相應之點數將作廢。
    8. 會員可在指定的信和商場禮賓處兌換及領取實物禮品。會員領取實物禮品必須出示其應用程式內之虛擬會員身份卡。會員亦可直接在相關的信和商場商戶(如適用)處領取實物禮品。會員有責任在領取時檢查禮品。
    9. 實物禮品不予退還,亦不可換取現金或交換。禮品數量有限(換完即止),先到先得。應用程式中的禮品照片僅供參考。禮品的顏色和款式將隨機分配,不允許選擇顏色和款式。信和保留單方酌情對會員之禮品換領數量設有限額的權利。
    10. 在適用法律允許的最大範圍內,實物禮品按「現狀」提供,不作任何類型之保證,包括有關可商售性、不侵犯知識產權、提供任何售後或維修服務或對某特定用途的適用性之保證。
    11. 在適用法律允許的最大範圍內,信和對因使用禮品或與禮品相關的任何產品質量、保證或適當性問題而造成的任何損失或損害概不負責。任何與實物禮品有關的查詢或爭議均應直接提交予原供應商或製造商,信和對任何此類查詢或爭議概不負責。
      S獎賞錢
    12. S獎賞錢是一種可在信和商場使用的新支付方式。會員可將其點數兌換為S獎賞錢,S獎賞錢可在參與商戶處作現金使用。兌換比率為一百(100)點數 = 十(10) S獎賞錢。十(10) S獎賞錢可在參與商戶的店鋪中作10港元使用。閣下可使用應用程式計算閣下現有點數餘額可兌換的 S獎賞錢金額。
    13. 每筆交易最少必須使用十(10) S獎賞錢。每天S獎賞錢消費的最高上限為五百(500) S獎賞錢。
    14. S獎賞錢不可轉讓,亦不可用以換取現金,並除下文第6.17段所述情形外,不可轉回點數。
    15. 有關參與商戶的資料可在應用程式中查閱。會員將透過應用程式收到有關參與商戶變化的最新資料。
    16. 如欲將點數兌換為S獎賞錢並使用S獎賞錢,閣下須:
      • 告知參與商戶之店鋪職員閣下希望使用S獎賞錢作為閣下的支付方式。
      • 在應用程式上登錄閣下在計劃中的帳戶。
      • 選擇「S獎賞錢 」目錄欄,點選點數兌換S獎賞錢之選項。應用程式將產生一個代表閣下所需S獎賞錢金額之二維條碼。
      • 向參與商戶之店鋪職員出示二維條碼以供掃讀或由商戶輸入密碼註銷。
      • 成功掃讀或由商戶輸入密碼註銷後,閣下的S獎賞錢將立即從閣下帳戶中扣除。閣下可在應用程式中查核閣下之交易/兌換記錄。
    17. 點數兌換為S獎賞錢後必須立即在參與商戶處使用。S獎賞錢不可存於閣下的計劃帳戶中。產生的二維條碼將在60秒後過期失效。倘若未使用的二維條碼過期失效,點數將不會兌換為S獎賞錢,應用程式亦不會從閣下帳戶中扣除點數或 S獎賞錢。閣下可透過應用程式重新產生另一個二維條碼。
    18. 代表已兌換S獎賞錢之二維條碼必須由參與商戶成功掃讀或輸入密碼註銷,方可完成閣下使用S獎賞錢進行之付款。任何未使用的S獎賞錢將以原來點數保留在閣下賬戶中。
    19. 參與商戶已成功掃讀或輸入密碼註銷的S獎賞錢不予退還,交易亦不可被撤銷。
      遊戲
    20. 計劃會定期推出各種遊戲。會員可使用點數參與遊戲。會員參與遊戲將有機會贏取禮品、S獎賞錢、免費停車時數或額外點數獎賞。請參閱應用程式中的相關部分以了解更多資訊。
      免費泊車
    21. 會員可使用未到期點數兌換免費泊車優惠。優惠僅適用於在信和商場停車場停泊的私家車,進入奧海城停車場的時間為星期一至星期日上午07:00至晚上11:00,而進入屯門市廣場和荃新天地停車場的時間為星期一至日上午10:00 至晚上10:00。所需點數如下:
      地點 所需點數(星期一至星期五) 所需點數(星期六、星期日及公衆假期)
      奧海城1 4點數 / 小時 6點數 / 小時
      奧海城2
      奧海城3
      屯門市廣場1 8點數 / 小時 不適用
      屯門市廣場3 10點數 / 小時
      荃新天地1 8點數 / 小時 10點數 / 小時
      荃新天地2
    22. 會員必須透過八達通卡號碼提供車輛進入記錄。倘若同一張八達通卡有多於一輛車輛進入記錄,則不獲提供免費泊車優惠。
    23. 會員必須使用同一張八達通卡進入及離開停車場及兌換免費泊車優惠。
    24. 免費泊車優惠一經兌換,不可取消、交換或轉讓。
    25. 此免費泊車優惠可與信和商場優惠計劃下提供的泊車優惠同時使用,但不得與其他泊車優惠 (如日泊、夜泊、泊車轉乘、商戶泊車優惠和其他時租泊車優惠計劃)同時使用。
    26. 會員每次進入停車場僅可兌換一次免費泊車優惠,每次最多兩(2)小時免費泊車時間,從車輛進入停車場之時開始計算。當此免費泊車優惠與信和商場優惠計劃下提供的泊車優惠同時使用時,車輛每次進入停車場最多可享用四(4)小時的免費泊車。超過符合免費泊車優惠條件的泊車時數將按規定的每小時泊車規則收費。
  7. 信和之責任
    1. 本條款及細則之任何內容概不限制或排除信和對下列各項負有之責任:(a)因疏忽導致的人身傷亡;(b)欺詐或欺詐性不實陳述;或(c)根據適用法律不得排除或限制的任何其他責任。
    2. 在遵守前款規定的前提下,信和在任何情況下均不就因計劃和/或本條款與條件而產生的或與之有關的任何利潤損失或任何間接或後果性損失對會員負有責任,不論是合約、侵權(包括疏忽)、違反法定義務或其他方面的;且信和就因計劃和/或本條款及細則而產生的或與之有關的任何其他損失對會員負有的總責任,不論是合約、侵權(包括疏忽)、違反法定義務或其他方面的,在任何情況下概不超出800港元。
  8. 條款及細則之變更
    1. 信和可隨時修改或修訂本條款及細則。信和將盡合理努力,確保將透過適當的方式(如應用程式內通知)將任何重要變更通知閣下。但是,閣下有責任定期查閲本條款及細則以了解我們所作的任何變更,閣下並且同意這樣做。
    2. 本條款及細則如有任何變更,含有該等變更的更新版本可透過應用程式中指向此頁面的連結被查閲,並將立即生效。閣下在本條款及細則發生任何變更後繼續參與計劃即構成閣下接受該等變更。
    3. 若閣下不同意我們所作的任何變更或增加,請停止參與計劃,並立即通知信和閣下希望終止閣下之會員身份。會員身份一旦被終止,會員已累積的任何點數即作廢。
    4. 如有任疑問,可透過以下方法聯絡信和商場查詢:
      奧海城 屯門市廣場 荃新天地
      電話:
      2740 4108
      電郵:
      srewards.oc@sino.com
      地址:
      奧海城一期UG/F 禮賓處
      奧海城二期G/F 禮賓處
      ​​​​​​​奧海城三期UG/F 禮賓處
      電話:
      2450 7782
      電郵:
      Srewards.tmtp@sino.com
      地址:
      屯門市廣場一期 1/F 禮賓處
      電話:
      3926 5708
      電郵:
      srewards.cw@sino.com
      地址:
      荃新天地一期 UG/F 禮賓處
      荃新天地二期 UG/F 禮賓處
  9. 計劃終止
    1. 會員確認,信和有權不經通知或指明任何原因隨時自行決定終止、修改或暫停運作計劃或計劃的任何方面。如有爭議,信和保留最終決定權。
    2. 一旦計劃被終止,所有權利及特權(包括任何尚未兌換的點數和/或獎賞)將終止,且會員不得亦不能因計劃終止而對信和提出不論何等性質、不論如何產生的任何索賠或要求。
  10. 個人資料
    1. 客戶資料(私隱)政策適用於對閣下個人資料的收集、使用、轉移、處理、保留和維持。該政策構成本條款及細則之一部分,閣下可於https://tnc.splusrewards.com.hk/pic_tc.pdf查閲。請閣下在向我們提供個人資料前仔細閲讀我們客戶資料(私隱)政策之條款。
  11. 適用法律
    1. 本條款及細則在所有方面均受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律管轄並依其解釋。
    2. 對於因本條款及細則或計劃而產生(或可能產生)的或與之有關的任何程序、索賠、爭議或其他事項,雙方不可撤銷地同意服從香港法院之專屬管轄權。
  12. 一般規定
    1. 信和未行使或執行本條款及細則下規定之任何權利或濟助,不構成對該等權利或濟助之放棄。信和對本條款及細則下權利或濟助的任何放棄必須以書面方式作出並經信和簽署,否則無效。
    2. 會員不可轉讓或出讓本條款及細則或其項下任何權利或任何部分,但他們可被信和不受限制地轉讓。
    3. 倘若本條款及細則之任何條文根據任何法規或法律原則為不合法、無效或因任何原因不可強制執行,該條文則將被視為從本條款及細則中分割,不影響任何其餘條文之效力及強制執行力。
    4. 除非另有明確規定,除閣下、信和及我們集團公司以外,任何人概不享有香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》下強制執行本條款及細則下任何條文之權利。
    5. 本條款及細則(包括其中提及的任何其他文件)構成閣下與信和之間關於主題事項之完整協議,除非經雙方簽署書面協議,或者由信和單方面對本條款及細則作出變更,否則不可修改。
    6. 本條款及細則的英文版本與中文版本在文義上如有任何不符或歧異之處,概以英文版本為準。